CALADESK frente a Kommo

Kommo es un CRM para vender por chat, más barato con 1 a 3 agentes; CALADESK, una mesa de ayuda para atender clientes, más barata a partir de 4 agentes.

Qué es Kommo

Antes amoCRM, muy usado en Latinoamérica para vender por WhatsApp e Instagram. Su plan Base cuesta $25 por usuario al mes, con un número de WhatsApp y una cuenta de Instagram, y se paga como mínimo por 6 meses.

Dónde es mejor Kommo

  • Embudos de venta, seguimiento de prospectos y difusiones: está hecho para vender.
  • Bots y agentes de IA en sus planes, con créditos de IA por usuario.
  • TikTok entre sus canales, y más de 100 integraciones.
  • Con 1 a 3 agentes, su plan Base sale más barato que el nuestro con WhatsApp.

Dónde es mejor CALADESK

  • Está hecho para atender, no para vender: cada caso con responsable, plazo de respuesta (SLA), área, notas internas, encuesta de satisfacción y un portal donde tu cliente sigue su caso.
  • Precio por empresa: a partir de 4 agentes, CALADESK sale más barato, y la diferencia crece con cada persona que sumas.
  • Soporte en español, en tu zona horaria, y te ayudamos a dejarla montada.

Lo que cuesta al mes, con WhatsApp

Precios de lista en USD, con pago anual. En CALADESK, WhatsApp empieza en el plan Equipo, así que un equipo de 3 también paga Equipo.

Costo mensual de Kommo Base y CALADESK según el número de agentes
AgentesKommo BaseCALADESK
3 $75 más barato $79 plan Equipo
8 $200 $79 plan Equipo más barato
20 $500 $199 plan Empresa más barato

Para quién es cada uno

Kommo

Si lo tuyo es vender por chat y necesitas embudos y seguimiento de prospectos, o eres un equipo de 1 a 3 personas.

CALADESK

Si lo que necesitas es atender: que cada consulta tenga responsable y plazo, venga por WhatsApp, Instagram o correo.

Cifras de Kommo verificadas el 10 de octubre de 2026 en estas fuentes. Los precios de otros cambian; si ves uno desactualizado, avísanos y lo corregimos.

Kommo es una marca de su respectivo dueño. CALADESK no está afiliada a ella.

Pruébala con tus propios casos

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